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服务

一、八大免费服务：
　　免费设计：市区内免费上门给用户作安装前设计；
　　免费送货：市区内免费给用户送货上门；
　　免费安装：新机免费挂机安装；
　　免费调试：免费调试机器；
　　免费指导：免费指导用户使用及保养；
　　免费维修：三包期内免费维修；
　　免费移机：购机一年内免费移机一次；
　　免费安检：每年3、4月份免费给机器作安全检查；
二、售后服务要求
大中集团公司全国免费服务热线：8008607109
1、值守电话记录 100%
2、用户满意率 100%
3、工作确认率 100%
售后服务返工率 < 0.5 %
三、售后服务流程

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